FordPass tenta corrigir problema de comunicação da marca eliminando o contato com pessoas no agendamento de serviços

Aplicativo FordPass

Aplicativo FordPass permite agendar serviços na concessionária sem precisar falar com ninguém

Vocês devem se lembrar que dois dos motivos que me fizeram vender o meu Ka tão rápido foram a baixa qualidade do pós-venda e a falta de comunicação da Ford. Como isso, para a minha infelicidade, parece ser um mal comum, com o FordPass, a marca criou uma maneira para que as pessoas entrem em contato com a concessionária sem a necessidade de falar com nenhuma pessoa. Por que isso é uma boa ideia?

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Vale a pena comprar um Nissan March SL 2020? Ele vai sair de linha?

Nissan March SL CVT 2020

Nissan March 2020

Como vocês sabem, fiquei livre da Ford e comprei um Nissan March SL 2020! Além dos motivos que descrevi antes, queria falar mais um pouco sobre essa escolha e hoje, alguns meses depois, me perguntar: valeu a pena ter comprado o March? Continuar lendo

Troquei o meu Ford Ka SE Plus 1.0 por um Nissan March SL 1.6 CVT e me dei bem

Nissan March SL CVT 2020 e Renato Parizzi

Eu e o meu novo Nissan March SL 1.6 CVT 2020

Se em 2018 eu optei pela compra de um Ford, e me arrependi amargamente, agora, com a experiência adquirida, busquei marcas que sei que têm um pós-venda mais qualificado em Belo Horizonte (MG). E segui também os contatos que recebi de algumas marcas e concessionárias, como expliquei no vídeo, criando 4 opções de fabricante para eu escolher: Honda, Nissan, Toyota e Volkswagen. E, sem mais delongas, o carro escolhido foi um Nissan March SL 1.6 CVT (automático) 2020.

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Novo Coronavírus: Ford anuncia o adiamento de parcelas para clientes com veículo financiado

Ford Ka SE Plus 2019

Ford Ka SE Plus 2020

Não é segredo para ninguém que a Ford não vai com a minha cara. Basta ver como fui tratado no final do processo de venda e, principalmente, no pós-vendanão é à toa que vendi meu carro com menos de 5 mil km. Mas não sou rancoroso e, se marca tem uma notícia interessante, vou comentar aqui, como é o caso agora. Por causa do novo coronavírus, a marca anunciou o adiamento de parcelas para clientes com veículos financiados.

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Vencedores e vencidos nas vendas de veículos no Brasil em 2019

Por Fernando Calmon

No ano passado as vendas de veículos (automóveis e comerciais) leves cresceram 7,7% sobre 2018, um pouco abaixo das expectativas. O segmento de maior expansão (27%) foi o de SUVs compactos, porém os hatches subcompactos e compactos (incluídas versões “aventureiras”) continuam de longe o mais importante. Em números absolutos, somaram 1,027 milhão contra 421.000 unidades. Somados, todos os SUVs venderam 577.000 unidades.

Feirão de carros no Brasil

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Decidi vender o meu Ford Ka SE Plus 2019 por causa do pós-venda Ford

Adeus Ford

Como o Ka é um carro legal! Espaçoso, fácil de dirigir, com uma direção leve e precisa, um acabamento honesto e um desempenho razoável. Eu o indicaria fácil para qualquer pessoa, não importando a versão ou a carroceria (hatch ou sedã). Não é à toa que eu comprei um SE Plus 1.0 e que ele foi o segundo carro mais vendido do Brasil em 2019! Mas, por culpa exclusiva do pós-venda Ford (concessionárias + marca), resolvi vender o meu para ficar livre de tantos aborrecimentos.

Vendi meu Ford Ka SE Plus e culpa foi da Ford

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Ford Ka 2019 e o seu grave defeito no porta-luvas

Problema no porta-luvas do Ford Ka 2019

Problema no porta-luvas do Ford Ka 2019

Quando levei o meu Ford Ka 2019 para a sua primeira revisão, apontei vários pontos que eu gostaria que a concessionária verificasse. Entre eles, estava a luz do porta-luvas, que ficava acesa mais do que deveria, mesmo com a tampa fechada. O que eu não esperava é que esse problema fosse tão grave!

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Mesmo com potencial escorrendo pelas mãos, Ford Ka Sedan vai bem no mercado brasileiro

Ford Ka Titanium 2020

Ford Ka Titanium 2020

O Ford Ka Sedan foi o segundo mais vendido entre os sedãs “de entrada” em agosto, pelo terceiro mês consecutivo. De acordo com a Fenabrave, no acumulado do ano, ele é o vice-líder, com 32.051 unidades. Agora imaginem como o carro venderia mais se a marca fizesse um bom trabalho de pós-venda…

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Recall EcoSport, Ka e Ka Sedan: Ford convoca proprietários desses veículos por problema no banco

Ford Ka linha 2019

Linha Ka 2019 e 2020 está envolvida em recall

Recall EcoSport, Ka e Ka Sedan: a Ford convoca os proprietários dos veículos EcoSport e Ka (hatch e sedã), modelos 2019 e 2020, com finais de chassis abaixo relacionados, a visitarem uma das concessionárias da marca, a partir de 14 de outubro, por um problema no banco do motorista. Esse o segundo recall do ano evolvendo a linha Ka.

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Revisão Ford Ka: De 0 a 10, qual foi a nota da primeira manutenção do meu Ka?

Ford Ka SE Plus 2019 de Renato Parizzi

Meu Ford Ka SE Plus 2019 passou pela primeira revisão, na Forlan BH

POST ATUALIZADO EM 20/09/2019 (FINAL DO TEXTO) COM A NOTA REBAIXADA

Revisão Ford Ka! Finalmente chegou o dia de levar o meu Ka para a primeira revisão, que aconteceu por tempo (12 meses) e não por quilometragem (apenas 3.250 km rodados). Confesso que foi difícil escolher a concessionária onde eu levaria o veículo, afinal, praticamente todas as minhas experiências de pós-venda até agora não foram legais. A revenda escolhida foi a Forlan, na Av. Barão Homem de Melo, em Belo Horizonte, e ela foi aprovada – embora tenha espaço para melhorar.

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