Recall: Ram 2500 – Marca convoca os proprietários de 710 unidades da picape por problema no câmbio

Picape Ram 2500 Laramie Night Edition
Picape Ram 2500 Laramie

Recall: Ram 2500 – A FCA convoca os proprietários de 710 unidades da Ram 2500, versão Laramie, anos/modelo 2019 e 2020, para verificar o sistema de câmbio da picape.

Problema

Existe a possibilidade do aumento de pressão e calor no interior da transmissão, podendo resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo.

Esse eventual vazamento, somado ao calor da região do motor, pode provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Solução existe

Embora a solução técnica já se encontre disponível, os impactos provocados pelos decretos estaduais e municipais que visam a combater a disseminação da Covid-19 têm limitado o pleno funcionamento do comércio e a circulação de pessoas, sendo ainda mais restritivos em algumas regiões do país.

Atenção

Tão logo os impedimentos relacionados à Covid-19 sejam flexibilizados pelas autoridades competentes, os proprietários dos veículos envolvidos nesta campanha serão novamente convocados para realizar o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias.

O reparo

O reparo consiste na substituição da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão dos veículos.

Chassis

Os números de chassi não sequenciais (últimos oito dígitos) são: entre KG592302 a LG109935.

Entre em contato com a Ram

Para mais informações, o consumidor pode consultar o site www.ram.com.br ou  entrar em contato com a central de serviços ao cliente Ram pelo telefone 0800 730-7060.

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