Foto que mostra um homem feliz depois de comprar um carro novo. Crédito: https://www.reviewtrackers.com/blog/customer-experience-automotive-industry/

Como encantar os clientes nos tempos de pandemia? Mundo digital é o “novo” caminho

Um salão arrumado, limpo, com café, suco, lanchinho, espaço kids e, claro, com carros variados, lustrosos, que você pode pegar e, especialmente, cheirar (cheiro de carro novo é bom demais!): essa são várias das atrações de uma concessionária para convencer e conquistar o consumidor. Mas, e na pandemia, como fazer para encantar os clientes? (…)

Foto de capa do Honda City hatch Brasil

Fim de duas eras: novo Honda City substituirá Civic e Fit em 2022

Fim de duas eras: novo Honda City substituirá Civic e Fit em 2022 Por Fernando Calmon Modelos que entram e saem do mercado este ano é um cenário em constante mudança, conforme se cruzam fontes e informações. Como já expliquei, as novas exigências para emissões evaporativas dentro do programa Proconve PL 7 inviabilizam o investimento (…)

Foto de capa do novo Hyundai Creta

Lançamentos, como Creta e Taos, e despedidas, como Fox, vão marcar 2021

Lançamentos, como Creta e Taos, e despedidas, como Fox, vão marcar 2021 Por Fernando Calmon Foi clara coincidência, mas na semana em que se comemora o “Dia do Automóvel” (13 de maio) a General Motors anunciou nova picape para produção em sua unidade de São Caetano do Sul (SP). A empresa adiantou que o lançamento (…)

Foto de capa do novo Jeep Compass 2022

Jeep Compass e Fiat Toro: motor turbo 33% mais potente

  Jeep Compass e Fiat Toro: motor turbo 33% mais potente Por Fernando Calmon A Stellantis abriu duas frentes de atualizações, quase simultâneas, em produtos que já têm participação de mercado bem forte. Em menos de uma semana apresentou duas revitalizações: Jeep Compass e Fiat Toro. Em comum estreiam o motor GSE turbo flex mais (…)

Ford Ka e EcoSport

Quem ocupará o espaço da Ford? Vendas crescem e Kicks sobe o tom

Por Fernando Calmon Quem ocupará o espaço da Ford? Os modelos da Ford no ano passado, incluídos automóveis e comerciais leves, responderam por cerca de 7% do mercado brasileiro. As projeções indicam que a marca americana com os modelos importados dos EUA (Mustang), México (Bronco Sport e picape Maverick), China (Territory), Uruguai (Transit) e Argentina (…)

fábrica da FCA, em Pernambuco, onde é feito o Jeep Renegade

Produção de carros em alta é bom sinal, mas algo está fora dos eixos

Por Fernando Calmon Produção de carros em alta é bom sinal Depois de conhecidos os números de produção e exportação no primeiro mês do ano já deu para vislumbrar que 2021 terá forte recuperação. Como 2020 foi um ano atípico em razão da pandemia que começou a afetar o mercado e principalmente os emplacamentos só (…)

Volkswagen T-Cross 200 TSI 2021 destaque de assinatura

Todos os veículos mais vendidos do Brasil de 2020

Por Fernando Calmon Veículos mais vendidos do Brasil de 2020 Em ano atípico de recuo de 26% nas vendas em relação a 2019, o ranking dos modelos líderes em 2020 mostrou poucas surpresas. Os modelos mais caros, nacionais e importados, sofreram menos. A única mudança entre os 16 segmentos foi a liderança do T-Cross. No (…)

Duelo “Limitado”: Jeep Renegade Limited X Hyundai Creta Limited

Ambas são as versões mais requintadas dos SUVs com motores flex menores que 2.0. De um lado, o jeito robusto, meio “Unão”, que aposta no acabamento e na lista de equipamentos. Do outro, preço mais baixo, garantia mais longa e porta-malas maior. No Duelo “limitado”, quem leva a melhor: Jeep Renegade Limited X Hyundai Creta (…)